پرسشنامه مقیاس مهارتهای ارتباطی

پرسشنامه مقیاس مهارتهای ارتباطی

مختصات مقیاس مهارتهای ارتباطی

نوع فایل ورد

این پرسشنامه توسط وکیلی وهمکاران (1391) تهیه وتدوین گردید این پرسشنامه دارای7 مقیاس می باشد.

• 1-مهارتهای ارتباطی عمومی
• 2-مهارتهای ارتباطی سخن گفتن
• 3-مهارتهای ارتباطی  گوش دادن فعال
• 4-مهارتهای ارتباطی  تفسیر وشفاف سازی صحبتهای مخاطب
• 5- مهارتهای ارتباطی  سوال پرسیدن
• 6-مهارتهای ارتباطی  بازخورد
• 7-مهارتهای ارتباطی  تشویق وتحسین

که هرکدام این مقیاس دارای 6سوال می باشد.

این پرسشنامه دارای  لیکرت 5درجه ای است و شیوه نمره گذاری این پرسشنامه به ترتیب زیر می باشد: بسیارضعیف نمره (4-1)،ضعیف نمره (8-5)، متوسط نمره (12-9)، خوب نمره (16-13)، عال نمره (20-17)می باشد.دراین پژوهش نمرات بصورت فاصله ای در نظر گرفته می شود و نمره آن حداکثر 210می باشد.

روایی و پایایی، نمره گذاری، منابع دارد.

مقیاس مهارتهای ارتباطی

مهارت‌های ارتباطی یکی از ارکان اساسی در برقراری ارتباط مؤثر و موفقیت در زندگی حرفه‌ای و شخصی به شمار می‌روند. این مهارت‌ها شامل توانایی شنیدن فعال، بیان واضح و شفاف افکار، و درک احساسات دیگران هستند. در واقع، مقیاس مهارت‌های ارتباطی به فرد این امکان را می‌دهد که با درک نیازها و انتظارات دیگران، روابطی مستحکم و پایدار برقرار کند. توانایی تفسیر زبان بدن و سیگنال‌های غیرکلامی نیز به این مقیاس افزوده می‌شود و نقش کلیدی در تقویت ارتباطات ایفا می‌کند.

از طرفی، تقویت و توسعه مهارت‌های ارتباطی نیازمند تمرین و یادگیری مداوم است. افراد می‌توانند با شرکت در کارگاه‌های آموزشی، مطالعه کتاب‌ها و مقالات مرتبط، و تجربه‌های عملی، این مهارت‌ها را بهبود بخشند. همچنین، بازخورد گرفتن از دیگران و ایجاد فضایی برای گفتگوهای سازنده، به فرد کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و به تدریج به یک ارتباط‌دهنده مؤثر تبدیل شود. در نهایت، تسلط بر مهارت‌های ارتباطی نه تنها به فرد کمک می‌کند تا در محیط کار موفق‌تر باشد، بلکه روابط شخصی او را نیز غنی‌تر و معنادارتر می‌سازد.

مطالعه بیشتر